神鹰旅游_户外活动_神鹰户外俱乐部_神鹰国旅

➀关于退费

1.出发前7天及以上取消，可全额退款；
2.出发前4-6天取消，按旅游费用总额的30%收取；
3.出发前1-3天取消，按旅游费用总额的50%收取；
4.活动开始后退出，无费用退还。如因特殊原因退出，如疾病、意外等，出具相关证明后，退还未产生的相关费用。

➁ 关于行李

在第二天抵达五台山徒步起点后，车辆会把我们徒步过程中不用的行李运送到今晚的民宿。徒步过程中的第三天晚上将见不到自己的行李箱，请将需要的物品背在自己身上。所以请大家在第一天晚上，就收拾分装好装备用品，徒步用的装备尽量精简，轻装上阵。

➂ 行前提示

1.建议参与者年龄6—65岁，若您不在此范围，仍希望参加活动，请咨询客服；
2.患有高血压、心脏病、哮喘病等突发性疾病或行动不便者（膝关节、脚踝有旧伤等）不可参加活动；

3.徒步有一定的强度，3天全程约56公里，不建议新人或没有徒步经历的人参加；

4.房间提示：五台山民宿多人间条件有限，且因山中湿气较重，被子可能存在较湿的情况，不接受关于民宿的投诉。五台山台顶住宿是寺庙挂单，条件简陋，大家可以带上睡袋内胆用来隔脏，分房时会尽量满足同行者同屋，但不做承诺;

1.请您在预订时务必提供准确且完整的信息（姓名、证件号码、手机号码、成人或儿童套餐），以免产生预订错误影响出行。如因提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

2.本活动因涉及户外徒步、长途坐车、刺激项目等情况，报名人需确保身体健康适宜旅游，有高血压、心脑血管疾病、传染性疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者（膝关节、脚踝有旧伤等）、孕妇等情况游客谢绝参加。代他人报名者，须准确了解被报名人的健康情况是否满足本线路要求。

3.请务必携带身份证原件或护照办理乘坐航班/火车高铁动车和办理入住酒店。

4.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

5.65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，签订免责协议，并有18周岁以上家属或朋友全程陪同出行。

6.本活动谢绝未报名的用户参加（含未报名婴幼儿）。为了他人健康及活动体验，本活动谢绝携带宠物参加。

7.本产品行程实际出行中，在不减少景点及项目的前提下，领队或向导可能会根据天气、交通等情况，对您的行程游览顺序、集合地点等进行适当调整，以确保行程顺利进行。

8.行程中涉及的相关景点景色因受天气、季节变化等情况影响，无法保证与活动介绍中的展示保持一致，游客报名即表示知晓并理解本情况。

9.旅游期间请自行保管好自己的财物及贵重物品，如手机、相机、手表、钱包、首饰等，如有发生财物丢失本社概不承担相关责任。

10.活动组织方对活动期间产生的摄影、摄像作品享有著作权。肖像权人若不同意组织方使用、公布活动期间所拍摄的摄影、摄像作品作为宣传使用的，应提前告知，否则视为同意。

11.报名活动赠送旅行意外险一份，活动出行期间生效。保险理赔电话：参见保单；活动期间如发生意外伤害，组织方提供应有的人道救援协助，但不负责保险范畴之外的其他赔偿。

12.活动进行中如身体不适、意外受伤等需要提前下撤所产生的额外费用（如：车辆、背夫、向导等）由个人自行承担。

13.为了避免产生不必要的纠纷请购买本产品前仔细了解本产品的所有行程安排及相关注意事项，一经下单则默认同意本产品的所有条款。

本次活动可能遇到的危险，包括但不限于：

1）自然环境灾害：雷电、暴雨、山体滑坡、落石；

2）动植物伤害：蛇咬、蜂蜇、蚊虫侵扰、有毒植物；

3）自身风险：扭挫伤、迷路、抽筋、脱力、中暑；

4）其他：交通意外、歹徒打劫、缺水断粮等；

5）提醒：注意预防各类火警火灾；

活动参加者应当充分认识到这些风险，予以谨慎注意并采取必要的防范和应对措施，以避免风险和因风险而导致的人身及精神伤害和财产损失的发生。